개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

주식회사 글리지(이하 “회사”)는 Samantha(Medical Marketing Intelligence) 대시보드 서비스(이하 “서비스”) 제공을 위해 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• 서비스 회원 관리 및 본인 확인
• 병원 마케팅 데이터 분석 및 대시보드 제공
• 광고 성과 데이터 연동 및 리포트 생성
• 고객 문의 응대 및 서비스 개선
• 서비스 이용 통계 및 분석

2. 수집하는 개인정보 항목

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
• SSL/TLS를 통한 데이터 전송 암호화
• 접근 권한 관리 및 역할 기반 접근 제어(RBAC)
• 개인정보 접근 로그 기록 및 모니터링
• 정기적인 보안 점검 실시

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 회사에 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 담당부서: 개인정보보호팀
• 이메일: inner@glitzy.co.kr

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.